Condições de Serviço do RACE

CONDIÇÕES DE SERVIÇO

RACE

Exportação/Importação

• Relação Peso/Volume: 200 kg/m3

• Dimensões máximas: em qualquer dimensão 120 cm e (2xA)+(2xL)+C < 300 cm
  • NOTA: Envios com dimensões superiores, ficam sujeitos a confirmação do SAC. Alguns destinos poderão exigir uma taxa extra para pacotes de grande dimensão, no valor de € 20 Eur por pacote.
    
    
    • Ver Complemento de Serviços

. VER SERVIÇOS COMPLEMENTARES .

• Para serviços adicionais de manuseamento, restrições ao serviço e limites de peso e de dimensões, consulte o nosso Serviço de Apoio a Clientes
  
  
• Taxa de origem/destino de grande risco. Para países em risco, com embargos, ou outras limitações económico-sociais e identificados nas zonas Alfaloc, será aplicada uma taxa de € 25 Eur. Deverá consultar a disponibilidade de serviço para o destino pretendido.
  
  
  • • Ver Disponibilidade de serviço por destino
      
      
• Envios de, e para, zonas não metropolitanas: € 0,38 Eur. por kg, num mínimo de € 15 Eur. para além do valor do serviço
  
  
• Taxa de Combustível: Taxa de Combustível do serviço expresso Avião, ajustada semanalmente e divulgada em www.alfaloc.pt com antecedência de 5 dias
  
  
  • • Ver taxa de combustivel aplicada ao respetivo serviço

• Todos os volumes deverão ser devidamente rotulados com a identificação e morada do destinatário

• Todos os envios devem ser acompanhados do respetivo documento de transporte (guia de remessa, guia de transporte, fatura)

• Entregas em destinos de caráter particular, terão uma taxa adicional de € 4,00 EUR.

• Os transportes serão efetuadas de acordo com as Condições Gerais da Alfaloc
  
  
  • • Ver Condições Gerais Alfaloc
      

• A Alfaloc alerta para os cuidados que deve ter no embalamento das encomendas. A responsabilidade do embalamento é do expedidor. Pergunte pelas embalagens Alfaloc produzidas e testadas para garantir a segurança dos seus envios
  
  
  • • Ver cuidados com embalamento

. VER SERVIÇOS COMPLEMENTARES .

Expresso Avião | Camião Diário | RACE | LowCost Internacional | Nacional | LowCost Nacional

Ver também Condições Gerais de Prestação de Serviços

Serviço de Apoio a Clientes - sac@alfaloc.pt, 917 777 100 ou 707 212 707

_{(Chamada para rede móvel nacional)}

_{(Chamada para rede fixa nacional de valor acrescentado. A partir de nº fixo, chamada com custo máximo de 0,09€+iva por minuto, com faturação ao segundo a partir do primeiro minuto.)}

_{(A partir de nº móvel, chamada com custo máximo de 0,13€+iva por minuto, com faturação ao segundo a partir do primeiro minuto. Custo efetivo dependente dos operadores.)}