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Trazer mais-valias aos clientes é o foco da equipa Alfaloc.

Para isso, estamos constantemente em processo de melhoria contínua, com métodos de benchmarking,  autoanálise e inovação, quer na diversidade e qualidade dos serviços, quer em processos internos, como a formação dos colaboradores, a eficiência dos equipamentos, a ergonomia das instalações e a potencialidade da tecnologia disponível.

Foi assim que nasceu um grande projeto, em parceria com a AR Telecom, que permite hoje servir os clientes Alfaloc de uma forma ainda mais rápida e segura.

Como empresa omnicanal que somos - e, se bem se recorda, temos um troféu para o provar -, temos como fator crucial a velocidade de circulação da informação.

Além disso, os ataques informáticos que se têm sentido a diferentes escalas por todo o mundo - com o vírus Petya como um dos mais recentes e devastadores para entidades públicas e privadas, nacionais e internacionais - obrigam-nos a repensar todos os nossos métodos de segurança, para que possamos continuar a garantir a segurança de todos os nossos dados e dos nossos clientes.

A equipa de IT da Alfaloc definiu como objetivos do novo projeto tecnológico:

• reorganizar e uniformizar todas as infraestruturas de IT,
• adicionar funcionalidades colaborativas associadas ao sistema de correio e garantir backup de toda a informação corporativa,
• assim como obter um maior nível de integração entre as comunicações e a cloud, para assegurar um ponto único de contacto para configuração e despiste de problemas.

Os objetivos foram cumpridos e o sucesso do projeto faz com que a AR Telecom use o exemplo Alfaloc como um case studie, a comunicar a outros possíveis clientes!

Da nossa parte, agradecemos o reconhecimento da elevada competência tecnológica face a outras empresas do setor dos transportes, e ficamos especialmente satisfeitos por, agora, podermos servir ainda melhor os clientes Alfaloc.

Por si, vamos mais longe.

Equipa Alfaloc

Pode ver mais aqui: site AR Telecom

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