A alfaloc serve clientes de diversos setores de atividade como: Indústria de Moldes e Plásticos, Indústria Automóvel em geral, Informática, Calçado, Têxteis, Laboratórios, Farmacêuticas, Pedras Ornamentais, entre outros. Por isso, na alfaloc pode encontrar o conhecimento de embalamento de cargas dos diversos setores.
Conteúdos:
Consideram-se como mercadorias que merecem atenção especial, pelo menos, as designadas abaixo.
As indicações abaixo são meramente indicativas, podendo o embalamento sugerido não ser por si só suficiente ao tipo de mercadoria que se pretende transportar.
Uma vez que se trata de cargas com atenção especial, fale sempre com o seu Gestor de Cliente ou com o Serviço de Apoio ao Cliente via 917 777 100 para assegurar que o embalamento está a ser realizado da forma mais correta, e que o serviço que escolheu é indicado.
Pela experiência, informamos que na maioria das mercadorias deste tipo o transporte mais adequado (ou o único possível) é o serviço personalizado, ou seja, Foguete ou Partilha.
*Informações apenas indicativas. Fale com o seu Gestor de Cliente ou com o Serviço de Apoio ao Cliente (917 777 100) para que o(a) possamos ajudar.
Notas importantes:
De acordo com as determinações internacionais da ISTA, a alfaloc recomenda:
1. Caixa preferencialmente nova, de cartão canelado duplo, com uma resistência adequada ao peso a transportar;
2. Caixa com tamanho muito próximo ao da sua mercadoria: escolha uma caixa adequada para que a mercadoria não balance dentro da caixa ou, pelo contrário, a caixa não rebente;
3. Acondicionamento interno (mínimo de 5 cm) para todas as faces da embalagem, incluindo o fundo e o topo da embalagem, e com um reforço nos cantos;
4. Acondicionamento entre cada elemento, com um material adequado à densidade dos materiais transportados, e por forma a não existir qualquer espaço vazio dentro da caixa;
5. Imobilização e fixação absoluta da mercadoria dentro da caixa, por forma a não haver movimentação no seu interior;
6. Isolamento de todas as possíveis aberturas da caixa através de fita adesiva. Pelo menos, 2 camadas.
7. “Este lado para cima”: se fizer sentido para a sua mercadoria, cole na caixa uma etiqueta que indique qual o lado que deve ficar virado para cima.
8. “Frágil”: em serviço standard esta etiqueta é uma mera indicação que não garante que a sua mercadoria seja tratada com especial cuidado uma vez que se trata de um serviço standard. Nos casos em que a sua mercadoria é frágil fale com o Serviço de Apoio ao Cliente via 917 777 100 ou aqui no chat ou fale com o seu Gestor de Cliente para lhe ser aconselhado um serviço apropriado à sua mercadoria.
1ª Razão para não reutilizar caixas: uma caixa usada perde 50 a 70% das suas características de resistência.
2ª Razão para não reutilizar caixas: a alfândega para imediatamente o envio em caso de não conformidade.
As embalagens alfaloc são gratuitas para envios internacionais.
Pode encomendar embalagens para a sua empresa em Pedido de Material (veja aqui como) no seu myalfaloc.
Nota importante: o dever do correto acondicionamento da mercadoria é da responsabilidade do expedidor. A mercadoria deve estar corretamente embalada desde o momento da recolha.
Para mais informações acerca das condições do serviço, aceda a Condições Gerais de Prestação de Serviços da Alfaloc.
Situações de extravio ou danificação da mercadoria são desagradáveis e, apesar de raras, acontecem (nos casos de envios standard, ou seja, quando o cliente não escolhe um serviço personalizado).
Por lei, em caso de extravio ou danificação da mercadoria, a responsabilidade do transportador é limitada a um valor monetário por cada kg de mercadoria transportada, independentemente do valor real da mercadoria.
Por isso, a alfaloc recomenda aos seus Clientes a realização de um seguro, sempre que o valor da mercadoria seja significativo. O valor deste serviço tem um mínimo de 9,85€. Assim, por pouco, protege muito!
Saiba mais em Serviços complementares ou ligue 917 777 100.
